در واحد بیماران بین‌الملل(IPD) مرکز درمان ناباروری نرجس^(س)  کارشناسان مربوطه آماده ارائه خدمات سلامت درزمینه‌ی درمان ناباروری هستند، این خدمات شامل هماهنگی با واحد پذیرش، هماهنگی با پزشک IPD جهت ویزیت اولیه و تعیین پزشک معالج، هماهنگی با بخش بستری و اتاق عمل، هماهنگی با واحد مالی جهت برآورد هزینه درمان و تسویه‌حساب و درنهایت پیگیری درمان بیماران بین‌الملل است.

کارشناس بین‌الملل تماس‌ها و اطلاعات ورودی بیماران که توسط خود آن‌ها و یا نمایندگانشان وصول شده است را به پزشک IPD انتقال داده که پس از بررسی‌ها و ملاحظات لازم، اقدامات موردنیاز جهت ارجاع بیماران انجام شود و روند درمانی بیماران صورت پذیرد. کارشناسان بین‌الملل مراحل مختلف از لحظه ورود بیمار به کشور و حتی پیش از آن، تا ترخیص را تسهیل می‌نمایند به‌گونه‌ای که هیچ‌گونه خلل ارتباطی در این زمینه ایجاد نشود.

تمامی خدماتی که به بیماران بین‌المللی ارائه می‌شود خارج از خدمت‌رسانی معمول و به‌صورت VIP است. واحد بیماران بین‌الملل (IPD) با ایجاد بستر همکاری با هتل، امکان همراهی از فرودگاه تا بیمارستان، امکان دریافت و یا تمدید ویزا، رزرو خطوط مسافرتی و بهره‌مندی از تور‌های گردشگری، دغدغه‌های اقامتی و مسافرتی بیمار و همراهان وی را کاهش داده و کمک شایانی به آن‌ها می‌نمایند.